Janeiro
04/01/2023
Realizando download em lote de documentos no Assinador
Agora é possível realizar o download em lote de documentos finalizados no Assinador.
Para que isso seja executado, selecione os arquivos que deseja baixar e logo aparecerá um botão intitulado BAIXAR DOCUMENTO para que a ação seja realizada.
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Se desejar selecione todos os documentos de uma única vez de forma rápida e prática clicando em Selecionar todos os documentos.
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Marcando os itens a serem baixados e pressionando o botão mencionado acima, uma mensagem aparecerá na tela para que o usuário confirme a ação.
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Será apresentada uma notificação informando que os arquivos já podem ser baixados no computador do usuário.
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O arquivo fica disponível para baixar por 24 horas, após esse tempo é preciso realizar um novo download.
É possível acompanhar o progresso do download, essa funcionalidade fica disponível em Notificações > Em andamento, e o tempo dependerá muito da quantidade de arquivos que necessitam ser compactados.
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Caso haja duas pastas e/ou arquivo com o mesmo nome será adicionado um sufixo ao lado do nome do arquivo com um número entre parênteses.
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03/01/2023
IMPORTANTE: Recebendo e-mail de notificação do Assinador
Percebemos que alguns usuários estão habilitando a configuração para receber notificação das assinaturas via e-mail, porém esquecem de realizar a personalização do que não desejam receber. Em vários processos de sistemas Cloud existem envios em massa de documentos para assinatura, o que pode gerar uma boa quantidade de e-mails na caixa do usuário. Diante disso, salientamos a existência da possibilidade de configurar as exceções de recebimento através do botão PERSONALIZAR. Observe no gif abaixo como identificar a natureza do documento e criar uma exceção de recebimento de e-mail. Existindo alguma dúvida de como realizar esta configuração, não deixe de entrar em contato com nossos canais de suporte.
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